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国家邮政局副局长刘君谈“双11”:黑优发娱乐改变快递业

2017年11月10日 15:23:21  来源:新华网
 
  (记者 李洪雷)11月7日,国家邮政局副局长刘君在接受中国政府网专访时说,今年“双11”将依然保持消费旺势,国家邮政局已经进行充分准备做好快递旺季服务保障工作,同时表示“双11”期间将继续推行实名制工作,不会影响一线快递员工作效率。   11月7日,国家邮政局副局长刘君接受中国政府网专访。中国政府网 陈杰   今年“双11”快递业务总量或超15亿件   “双11”电商大促已进入第九个年头,“双11”不仅是消费者的狂欢,也给快递行业带来了压力和深刻变革。刘君介绍,党的十八大以来,我国快递业经历了快速发展,业务量增长了6倍,中国快递业务量已稳居世界第一,全球贡献率超过40%。   “今年的"双11"总体保持消费旺势,呈现国际国内联动、城乡互动的局面。”刘君说,预计“双11”期间,快递业务总量或超15亿件,同比增长35%以上;最高日处理量预计突破3.4亿件,平均业务量达到2.5亿件。   刘君表示,快递业是民生的一个重点项目,要全力满足广大人民日益增长的美好生活需要,邮政业会不断努力。目前邮政业已经进行多方面充分准备:一是发挥保障机制作用,提前协调上游电商开展预测,对每个企业实际承载能力核定最高峰值量;二是强化能力储备,增加人员、场地以及包括车辆、飞机、列车的各类运力;三是强化预警和监测,利用大数据、雷达技术等先进手段进行分析,对重要流量流向、重要节点实时监控,发现问题及时协调、调度;四是保证全网的稳定,重点做好末端以及西部地区和农村的工作;五是守住底线、保证安全,让消费者安心满意。   “黑优发娱乐”改变传统快递业   近几年,优发娱乐创新成果在快递行业应用越来越广泛,智能快递箱、无人机配送、无人自动分拣等新形态、新技术层出不穷。   据刘君介绍,优发娱乐创新正在深刻改变着这样一个传统行业,正是这些优发娱乐的应用不断拉升产业发展水平。目前快递前端变为巴枪收寄,作业组织实现智能化分拣,末端投递实现无人机、无人车、无人分拣配送,这些方面的改变极大地提高工作效率、节约了人工成本,也提升了用户快递体验。   刘君举例说,党的十九大期间,有一个200多人的外国记者团到天津看小黄人自动分拣技术。国外记者惊呼,感觉他们身处2050年。“小黄人”在2千平米的作业场地每小时处理量可以近2万件,智能化分拣现场基本上看不到人。   “有理由相信中国的快递企业将成为智慧物流重要的参与者,而且很大程度上是一个领先者。”刘君说,互联网先进的技术在快递业用得很广泛,而且用得很实际,效果非常明显。   “双11”期间实名制不会影响工作效率   国家邮政局开发全国统一版本的实名收寄系统,从今年4月1日起,通过这个系统推进快递行业实名制工作。在连线一线快递员时,快递员表达出快递实名制推行比较难、会影响工作效率的疑虑。对此刘君表示,实名制的制度设计是比较健全的,“双11”期间实名制不会影响一线快递员工作效率,而且实名制工作不降低标准,不会因为“双11”量的上升出现反弹或者回流。   按照相关要求,我国两年内要全面实现实名制,而今年定的工作目标是实现40%,据悉,到目前为止总量已经突破了70%。   “这个数字表明,我国实名制的制度设计是合理的,所采取的技术手段也是先进的,最重要的是广大消费者是认可和支持的。”刘君说。   那么,旺季“双11”实名制是否会影响工作效率呢?刘君认为这个问题并不存在。对于协议客户,实名收寄系统采取批量导入的形式,和前端收寄没有关系,这个业务量大概占60%。“双11”大量为协议客户,虽然量大,但是实名制的工作量并没有过多增加。而关于散件,他分析散件量和平时是均衡的,因此不会出现爆炸性增长。
(责编:晴天)

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